پرش به مطلب اصلی

کیف‌پول، پرداخت‌ها و تراکنش‌ها

کیف‌پول برای شارژ اعتبار، پرداخت سرویس‌ها و پیگیری تراکنش‌های مالی استفاده می‌شود.

عملیات اصلی

  • شارژ کیف‌پول
  • ثبت کد هدیه
  • مشاهده تراکنش‌ها
  • بررسی رسید پرداخت

شارژ کیف‌پول

  1. دکمه شارژ را انتخاب کنید.
  2. مبلغ موردنیاز را وارد کنید.
  3. درگاه پرداخت را کامل کنید.
  4. پس از بازگشت، وضعیت تراکنش و موجودی را کنترل کنید.

پیگیری پرداخت ناموفق

اگر پرداخت ثبت نشد:

  1. صفحه تراکنش‌ها را باز کنید.
  2. وضعیت پرداخت را بررسی کنید.
  3. در صورت وجود رسید، جزئیات را باز کنید.
  4. در صورت ابهام، با کد پیگیری و زمان تراکنش تیکت ثبت کنید.